Question de Valèrie sur les liaisons USB

L'Universal Serial Bus est une connexion à haute vitesse qui permet de connecter des périphériques externes à un ordinateur (clavier, souris, imprimante, scanner, appareil photographique, disque dur externe, clé USB, etc ...).

Deux versions : 1.1 (vitesse de 1,5 Mbit/s et 12 Mbit/s) et le 2.0, plus rapide (480 Mbit/s) utilisé pour les périphériques rapides (disques durs, graveurs, etc ...).

Les ordinateurs récents disposent d'USB 2.0. Identifier quel modèle est présent sur votre ordinateur n'est pas facile. Une mesure du débit (volume d'information sur le temps écoulé pour le transfert) peut vous indiquer sur quel type d'USB est connecté le périphérique.

Si de temps en temps ce message apparaît quand vous connectez un périphérique USB





une des solutions, pour passer en USB 2.0 est de le déconnecter puis de le reconnecter. 

Si (pour un ordinateur de bureau) on manque de ports USB, il est relativement facile de rajouter en interne (sur un port PCI) une carte USB (4 sorties USB 2.0), opération peu couteuse.

Enfin, pour déconnecter un périphérique USB de l'ordinateur, il est souhaitable de suive la procédure d'écrite dans cet article :

http://franck.chabannes.over-blog.fr/article-13498169.html

Jérôme Colombain - 07:00

Aujourd’hui, s’ouvre à Barcelone le salon "Mobile World Congress", grand rendez-vous de la mobilité, avec des nouveautés comme s’il en pleuvait !

3.2 Milliards. Nous sommes désormais sur Terre plus de 3 milliards à posséder un téléphone mobile, soit un Terrien sur deux même si évidemment certains ont plusieurs lignes alors que d’autres se partagent un seul appareil… Voilà un chiffre fait rêver alors que s’ouvre aujourd’hui à Barcelone le Mobile World Congress, grand salon international annuel consacré à la mobilité.

3 milliards d’abonnés pour un marché qui se porte on ne peut mieux avec 860 milliards de dollars de chiffre d’affaires l’an dernier, selon l’IDATE, l’observatoire de l’audiovisuel. Désormais, ce ne sont plus tellement les ventes de portables (15%), arrivées à saturation au moins en Occident, qui se tirent ce marché mais les services (78%).

Télécharger une sonnerie ou une chanson sur son téléphone mobile, lire un article de presse sur son smartphone ou regarder une vidéo d’un match de foot rapporte beaucoup d’argent aux opérateurs tandis que les communications vocales coûtent de moins en moins cher. Le jeu vidéo sur mobile est également en plein boom.

Cependant, les ventes de portables devraient continuer à croître, toujours selon l’IDATE, pour atteindre 1,4 milliard d’unités en 2011. Les fabricants ont donc encore de beaux jours devant eux.

Parmi les nouveautés présentées au Mobile World Congress de Barcelone : il y a évidemment une batterie de nouveaux téléphones multifonctions, les fameux smartphones incluant musique, vidéo, Gps, etc.

On s’attend à voir aussi une première version du système Android de Google, cette plateforme logicielle pour les téléphones portables à laquelle se sont ralliés de grands noms du secteur.

Testez votre mobile avant de l’acheter

A ce sujet, si vous envisagez d’acheter prochainement un portable, signalons un nouveau site Web qui permet de tester virtuellement un téléphone mobile avant de l’acheter. On peut manipuler tous les boutons comme si on avait l’appareil entre les mains sauf que cela se fait sur Internet. C’est en anglais. C’est à l’adresse : www.tryphone.com

Jérôme Colombain

Société - Selon le baromètre de la DGCCRF, sur les dix entreprises qui concentrent le plus de plaintes, les sept premières sont des opérateurs ou des FAI. Le secteur des ventes à distance, via internet, génère également un grand nombre de réclamations.

Opérateurs télécoms et fournisseurs d'accès internet concentrent toujours la plus grosse part des plaintes reçues par la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes), qui publie son baromètre semestriel des réclamations des consommateurs.

En 2007, elle a recensé au total 109 532 plaintes, contre un peu plus de 75 000 un an auparavant.

Le constat est accablant pour les secteurs des télécoms et de l'internet en général : d'abord, les opérateurs et les FAI représentent 28,1 % des 65 624 plaintes reçues au second trimestre 2007, devant les produits non alimentaires (23,5 %), les services à domicile (11,9 %) et le transport ou les véhicules (10,7%). Ensuite, révèle le baromètre, plus de 40 % des plaintes font suite à une vente à distance, dont 32,6 % via l'internet.

Sur les dix entreprises qui concentrent 20 % des plaintes, les sept premières sont des opérateurs télécoms ou des fournisseurs d'accès internet. Avec 3 244 plaintes à son passif, le premier d'entre eux se détache d'ailleurs très largement. Suivent deux « grands distributeurs » et un e-commerçant.

La DGCCRF n'a pas donné les noms des entreprises concernées par les plaintes. Mais lorsque l'on sait qu'il ne reste plus que cinq grands FAI * sur le marché, on sait qu'un certain nombre d'entre eux font partie de la liste.

Hausse des souscriptions forcées d'abonnement

La DGCCRF va écrire à ces dix entreprises pour leur demander quelles mesures elles comptent prendre pour régler ces problèmes ; elle n'exclut pas « éventuellement une mise sous surveillance ». Cette procédure avait été appliquée au début de 2007 au câblo-opérateur Numéricâble, en raison du nombre élevé des plaintes à son encontre. 

Dans les secteurs de la téléphonie et de l'accès internet, 17 808 plaintes ont été reçues par les services de la DGCCRF : 28 % d'entre elles dénoncent l'inexécution totale ou partielle d'une prestation, et 17 % la non-prise en compte des demandes de résiliation.

Mais la direction de la concurrence a surtout relevé une hausse de 31 % des contestations de factures (1 170 plaintes au second semestre) et de 30 % des souscriptions forcées d'abonnement (502 plaintes). Contre ce dernier point, elle annonce la mise en place d'une action spéciale : elle demande à la Fédération française des télécoms de rédiger un code de bonne conduite, et s'apprête à mettre en place une surveillance rapprochée des entreprises touchées par ce problème.

S'agissant de la vente à distance, le catalogue des réclamations reste inchangé : problèmes de livraison, comme des retards ou des marchandises abîmées (31 %), absence de livraison (11 %), publicité mensongère (9 %) et non-respect du délai de rétraction (8 %).